CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione (di seguito Condizioni Generali) regoleranno il rapporto commerciale che nasce tra ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL e l'utente o cliente per il contratto stipulato attraverso i moduli che ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL mette a tua disposizione sul tuo sito web. https: //www.singularstays.com.
La prenotazione attraverso i siti web di ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL implicherà l'accettazione espressa, da parte del cliente o dell'utente delle pagine, di queste condizioni, nonché delle condizioni d'uso stabilite per la navigazione dell'utente attraverso le pagine di proprietà di ACCOMODATUM GESTION Y SERVIZIOS SL.
Le presenti condizioni si applicheranno fatta salva l'applicazione delle norme legali in materia applicabili a ciascun caso.
Le Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto di vendita a distanza tra ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL e l'utente o cliente, in conformità con le disposizioni legali, in particolare la Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto. , Legge 3/2014, di 27 marzo, che modifica il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, la normativa attuale e applicabile in materia di protezione dei dati personali, la legge 7 /1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, e la legge 34/ 2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.
ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, senza preavviso, alle Condizioni Generali. Tali modifiche potranno essere apportate, attraverso i rispettivi siti web, con qualsiasi modalità ammessa dalla legge e saranno obbligatorie nel momento in cui saranno pubblicate sul sito web e finché non saranno validamente modificate da quelle successive. Tuttavia, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL si riserva il diritto di applicare, in alcuni casi, Condizioni Contrattuali Particolari in preferenza alle presenti Condizioni Generali quando lo ritenga opportuno, annunciandole tempestivamente.
Informazioni sulla prenotazione anticipata
ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL informa che la procedura di prenotazione attraverso le sue pagine web è dettagliata nella sezione corrispondente per la formalizzazione della prenotazione.
Allo stesso modo, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL informa che l'utente può avere accesso alle condizioni d'uso disponibili sullo stesso sito web.
Prenotando con ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL attraverso il suo sito web, l'utente o il cliente dichiara espressamente di conoscere, comprendere e accettare le presenti condizioni d'uso e le Condizioni Generali. Allo stesso modo, l'utente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica e di agire necessarie per accedere ai siti web di ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL e stipulare contratti tramite essi. L'utente è responsabile di trattare in modo confidenziale e responsabile l'identità e la password ottenute al momento della registrazione come cliente e non può trasferirle a un altro.
OPERAZIONE DI PRENOTAZIONE
Offerta di prenotazione e riferimento del prezzo.
In conformità con la normativa vigente e in particolare con la Legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL offre nella sezione corrispondente per formalizzare la prenotazione informazioni su tutte le possibili prenotazioni, le loro caratteristiche e prezzi. Tuttavia, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL si riserva il diritto di ritirare, sostituire o modificare le offerte offerte ai propri clienti attraverso il proprio sito web, semplicemente modificandone il contenuto. In questo modo, i prodotti e/o servizi offerti in ogni momento dal sito ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL saranno regolati dalle Condizioni Generali in vigore in ciascun caso. Allo stesso modo, la società avrà il diritto di interrompere l'offerta, senza preavviso e in qualsiasi momento, dell'accesso ai suddetti prodotti e/o servizi.
Indicazione del prezzo.
Per ogni possibile prenotazione offerta verrà indicato il prezzo e se include l'IVA o qualsiasi altra tassa che, se applicabile, è applicabile. I prezzi indicati sullo schermo saranno quelli in vigore in ogni momento, salvo errori tipografici. Quando il prezzo è diverso per il motivo sopra indicato, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL informerà il cliente, via e-mail, prima di procedere con il pagamento della prenotazione.
Disponibilità .
La disponibilità delle offerte proposte da ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL attraverso il suo sito web può variare a seconda della domanda del cliente. Sebbene ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL aggiorni periodicamente il database, la prenotazione richiesta dal cliente potrebbe essere completata in quel momento. In questo caso, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL invierà un'e-mail al cliente informandolo dell'impossibilità di disponibilità dell'offerta.
Modalità di pagamento.
ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL richiede, nelle prenotazioni attraverso il suo sito web, i dettagli di una carta di credito, titolare della prenotazione, per garantirne l'efficacia.
Il cliente può pagare l'importo del proprio servizio scegliendo uno dei seguenti metodi. Durante il processo di acquisto dovrai indicare la tua scelta
- Carta di credito VISA o MASTERCARD
Tutte le operazioni che comportano la trasmissione di dati personali o bancari vengono effettuate utilizzando un ambiente sicuro, un server basato sulla tecnologia di sicurezza standard SSL (Secure Sockets Layer). Tutte le informazioni che ci trasmetti viaggiano crittografate sulla rete.
Allo stesso modo, i dati della tua carta di credito vengono inseriti direttamente sul sito web della banca, presso il POS (Terminale Punto Vendita della Banca) e non vengono inseriti o registrati su nessun server di ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL.
Quando paghi con una carta VISA o MASTERCARD ti verranno sempre richieste le seguenti informazioni: il numero della carta, la data di scadenza e un codice di convalida che corrisponda alle ultime 3 cifre del numero stampato in corsivo sul retro della tua carta VISA o MASTERCARD. Carta MASTERCARD MASTERCARD, offrendo così maggiori garanzie circa la sicurezza della transazione.
Questo metodo di pagamento è valido solo sul sito.
Quando l'importo di un acquisto è stato addebitato in modo fraudolento o indebito utilizzando il numero di una carta di pagamento, il titolare può richiedere l'immediato annullamento dell'addebito. In tal caso, le corrispondenti registrazioni di addebito e riaccredito nei conti del fornitore e del proprietario verranno effettuate nel più breve tempo possibile.
Tuttavia, qualora l'acquisto fosse stato effettivamente effettuato dal titolare e la richiesta di rimborso non fosse conseguenza dell'esercizio del diritto di recesso o di risoluzione e, quindi, avesse indebitamente richiesto l'annullamento del relativo addebito, resterà obbligata a ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL a risarcire i danni e le perdite causati a seguito di tale annullamento
Cancellazione della prenotazione.
In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente, la cancellazione sarà gratuita fino a 10 giorni prima della prenotazione, ovvero SingularStays addebiterà 1 notte della prenotazione, 10 giorni prima dell'arrivo. Tale penale è dettagliata nei dettagli di ogni alloggio e anche nell'e-mail di conferma della prenotazione. La cancellazione della prenotazione deve essere richiesta via email a [email protected]
Le cancellazioni verranno sempre comunicate per iscritto, tramite e-mail.
Nel caso in cui, per cause di forza maggiore, l'appartamento prenotato non fosse disponibile, la nostra azienda vi proporrà un alloggio con identiche caratteristiche. Se non è possibile offrire un'alternativa, la prenotazione verrà annullata e verrà restituito l'importo versato per la prenotazione.
Modifica della prenotazione
Le modifiche alla prenotazione sono sempre soggette alla disponibilità e alla capacità massima della struttura specifica. Se la modifica comporta un aumento del prezzo della prenotazione, tale aumento dovrà essere pagato.
Nel caso in cui la modifica comporti una riduzione del prezzo della prenotazione, per la restituzione degli importi verrà trattata come una cancellazione. Per modificare una prenotazione è necessario inviare un'e-mail a [email protected], allegando la copia dell'e-mail ricevuta al momento della conferma della prenotazione.
Ritiro.
Secondo le disposizioni dell'articolo 103 della legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, le forniture di servizi o beni effettuate secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati, o che, per la loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, sono esenti dal recesso.
PROTEZIONE DATI
In conformità con quanto disposto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, ti informiamo che i tuoi dati saranno incorporati nel sistema di trattamento di proprietà di ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL con CIF B98258874 e sede legale in PASAJE DE GINER, 2 46001, VALENCIA , con lo scopo di poter facilitare, accelerare e rispettare gli impegni presi tra entrambe le parti. In conformità con la normativa vigente, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL informa che i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario a rispettare i precetti sopra menzionati.
ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL informa che procederà al trattamento dei dati in modo lecito, leale, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, esatto e aggiornato. Ecco perché ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli affinché questi vengano cancellati o rettificati senza indugio quando sono inesatti.
In conformità con i diritti conferiti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, nonché il consenso prestato per il trattamento. dello stesso, indirizzando la tua richiesta all'indirizzo postale sopra indicato o alla email [email protected].
Puoi rivolgerti all'Autorità di Controllo competente per presentare il reclamo che ritieni opportuno.
LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Allo stesso modo, ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL si riserva il diritto di intentare azioni civili o penali che ritenga opportune per l'uso improprio del suo sito web e dei suoi contenuti o per il mancato rispetto di queste condizioni.
Il rapporto tra l'utente e il fornitore sarà regolato dalla normativa vigente e applicabile nel territorio spagnolo. In caso di controversia, le parti possono sottoporre i loro conflitti ad arbitrato o ricorrere alla giurisdizione ordinaria, rispettando le norme sulla giurisdizione e sulla competenza al riguardo. ACCOMODATUM GESTION Y SERVICIOS SL ha sede a VALENCIA, Spagna.
